Envío y Entrega
¿CUÁNDO SE PROCESARÁ MI PEDIDO?
Queremos asegurarnos de que recibas tus artículos lo más rápido posible. Al realizar tu pedido, asegúrate de seleccionar el modelo y el color correctos, ya que no podemos modificar tus pedidos. No se pueden realizar modificaciones ni cancelaciones una vez que el pedido esté en el sistema.
Los pedidos se procesarán dentro de los 2 a 5 días hábiles posteriores al pedido y se enviarán al día siguiente del día de procesamiento.
Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestro almacén en China. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido se procese durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.
CONFIRMACIÓN DE ENVÍO
Una vez que se haya enviado su compra, se le enviará por correo electrónico una confirmación de envío que le permitirá realizar un seguimiento del estado de su envío. Los costos de envío dependen del peso del paquete y del lugar de entrega. Los clientes son responsables de los derechos de aduana e impuestos para todos los pedidos internacionales.
SEGUIMIENTO
Como receptor, será su exclusiva responsabilidad rastrear su pedido y enviar los requisitos necesarios a la aduana o al mensajero; de lo contrario, si el pedido ha sido etiquetado como devuelto al remitente o entrega fallida debido a que el receptor no pudo realizar el seguimiento o no envió los requisitos necesarios o la notificación al mensajero, no podremos procesar ningún reembolso o reemplazo de forma gratuita y es posible que deba realizar el pedido nuevamente.
ENTREGA
Es posible que su oficina de aduanas local requiera documentos adicionales y tiempo para despachar su paquete, lo que puede retrasar el tiempo de entrega estimado.
Su pedido puede ser entregado por la oficina de correos local o por un mensajero local. Dependiendo de su área, la mayoría de los pedidos serán entregados por su servicio postal local, por lo que el paquete será recibido con su correo habitual. Si no está en casa cuando se realiza la entrega, el servicio postal puede dejar una tarjeta de aviso para informarle sobre cómo y dónde puede recoger su entrega.
IMPUESTOS Y ARANCELES
Se pueden cobrar impuestos de importación, aranceles y tarifas aduaneras relacionadas una vez que el paquete llega al país de destino. Estos cargos son determinados por la oficina de aduanas del destino específico.
El pago de estos cargos e impuestos es responsabilidad del destinatario y no será cubierto por nosotros aquí en Locust purevibees E-commerce Limited Company.
Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.
ADUANAS Y REGLAMENTOS
Usted es responsable de verificar las regulaciones postales locales para conocer los artículos restringidos, ya que no podemos ser considerados responsables de ningún artículo que no sea aceptado en el país específico.
TARIFAS POR TRANSACCIONES EXTRANJERAS
Si su cuenta de tarjeta de crédito está denominada en una moneda distinta del dólar estadounidense, es posible que se le cobre un tipo de cambio diferente al que se indica en nuestro sitio web. También es posible que deba pagar una tarifa por transacción en moneda extranjera. Estas tarifas se determinan según las políticas de precios y tarifas por transacción de su banco. No somos responsables del tipo de cambio de los cargos que su banco o la compañía emisora de la tarjeta de crédito puedan cobrarle. Para obtener más detalles sobre las tarifas por transacciones en moneda extranjera, comuníquese con su banco.
Los precios de nuestra tienda se muestran en tu moneda local, pero en USD cuando realizas el pago. Todas las transacciones se realizarán en USD a través de Paypal o Stripe en la página de pago.
CANCELACIÓN/CAMBIOS
Si necesita cambiar o cancelar su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato. Procesamos y enviamos los pedidos rápidamente (¡somos rápidos!). Una vez que nuestro almacén haya procesado su pedido, no podremos realizar ningún cambio.
Tenga en cuenta que cualquier pedido que ya haya sido embalado o enviado no se puede cancelar.
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CANCELACIÓN/CAMBIOS
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